Lückenlose Fahrzeughistorie: Reparaturdaten im Fahrzeuglebenszyklus nutzbar machen

Getrieben durch mehr Effizienz und Komfort schreitet die Digitalisierung und Automatisierung von Fahrzeugen und mobilen Arbeitsmaschinen immer schneller voran. Die dafür notwendigen Funktionen werden immer komplexer und sind nur systemübergreifend realisierbar. Im Fehlerfall macht dies eine eindeutige Fehlerlokalisierung und schnelle Behebung ohne geeignete Unterstützung quasi unmöglich.

Um jedoch schnell zum Erfolg zu kommen, ermöglicht es Softing TDX, jeden einzelnen Diagnoseschritt und dessen Ergebnis festzuhalten und zentral in einer Datenbank zu dokumentieren. 

• Wann wurden bestimmte Steuergeräte getauscht? 
• Gibt es Softwareupdates für ein bestimmtes Steuergerät? 
• Wurde das vorgegebene Serviceintervall eingehalten? 
• Wer hat die Wartung durchgeführt? 
• Welche Lösung wurde für ein bestimmtes Problem schon einmal gefunden? 

Diese Fragen sind mit Softing TDX leicht zu beantworten und bei der Reparatur äußerst hilfreich. Zudem entsteht durch die Dokumentation der durchgeführten Diagnoseschritte eine fahrzeugspezifische Datenbank zur Fahrzeughistorie, auf die online während der Reparatur zugegriffen werden kann. Diese Informationen vervollständigen das Bild des Servicetechnikers vor Ort, was den Reparaturprozess deutlich erleichtert und damit beschleunigt. 

Die Daten zur Fahrzeughistorie bieten aber noch einen weiteren Vorteil. Da diese zentral gespeichert sind können die Daten beliebig wiederverwendet, kombiniert und ausgewertet werden. Die Ergebnisse lassen sich zur Optimierung der Reparatur-Methode als auch bei der Entwicklung neuer Fahrzeuggenerationen zum Verkürzen des Time-to-Market Prozesses nutzen.

Softing TDX bietet durch den ganzheitlichen Lösungsansatz die optimale Diagnose im Aftersales und trägt gleichzeitig zum Erfolg weiterer Bereiche im Produktlebenszyklus bei.